トピック 現在確認されている問題に関して（2021/10/21 14:30更新）
いつも『ラテール』をご利用いただきありがとうございます。
現在確認されている問題に関して、以下の通りお伝えいたします。
■ギルドエンブレムの一部「シンボル」の変更にて
必要なアイテムに誤りがあり、変更できない問題 （2021/09/15 18:00追記）
・本問題は今後の定期 メンテナンスにて修正を予定しております。
■乗り物アイテムのゲーム内アイテム説明文に誤りがある問題（2021/10/14 15:00追記）
・正しいスキル内容につきましては、以下の通りとなります。
-誤：爆走疾走－移動速度+50% 又は 疾走－移動速度+50%
-正：爆走疾走－移動速度+100%
・2021年10月21日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■一部ダンジョンで意図しないイベントが実施されている問題
（2021/10/11 11:40追記）
・一部のダンジョンにおいて、イベントアイテム「[イベント]あの頃」が獲得できるなどの
本来実施が予定されていなかったイベントが実施されていることを確認しております。
・2021年10月14日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■黒月姫のメモリアルにて、一部テキストが正常に表示されない問題
（2021/10/11 11:40追記）
・2021年10月14日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■アイテム覚醒ウィンドウにて、獲得可能なオプションのテキストが正常に表示されない問題
（2021/10/13 15:40追記）
・2021年10月14日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「[イベント]無限湧き経験値秘薬1000%」および「[イベント]無限湧き暴風ポーション」が
削除期限を過ぎても削除されていない問題（2021/09/22 14:00更新）
・2021年09月22日(水)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「初期化の結晶」の購入数量に誤りがある問題 （2021/07/23 11:00更新）
・現在LPショップにて販売いる「初期化の結晶」をゲーム内で購入すると
1個：5LPになっておりますが、正しくは3個：5LPとなります。
・不足しているアイテムは、2021年07月29日(木)の定期メンテナンスにて支給を予定しております。
（2021/07/29 補償対応）
・正常に受け取れなかったアイテム「[イベント]初期化の結晶 x2」をクーポンにて配布しました。
※クーポンの使用期間は2021年08月19日(木)23:59までです。
※クーポン使用方法はこちら
■「プレミアムボックス25×1」購入時チャージされる「ラテールボックス購入ボーナス」ポイントに
誤りがある問題（2021/07/09 16:00更新）
・2021年07月09日(金)臨時メンテナンスにて修正を行いました。
■「ウルのスペシャルトレーニング強化月間」のイベントアイテム
「祝福の粉」がモンスターからドロップしない問題（2021/07/01 14:00更新）
・2021年06月24日（木）定期メンテナンス時より、「4. ウルのトレーニングアイテム！」
「祝福の粉」がモンスターからドロップしない問題を確認しております。
2021年07月01日(木)定期メンテナンス前まで、ログイン時に1アカウントにつき1日1回
「ウルのスペシャルプレゼント-その3-：祝福の粉 25個」をプレゼント袋に支給いたします。
・2021年07月01日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「[イベント]無限湧き経験値秘薬(超越)」および「[イベント]無限湧き暴風ポーション(超越)」の
アイテム説明文に誤りがある問題（2021/05/13 17:00更新）
・正しいバフ内容につきましては、以下の通りとなります。
-[イベント]無限湧き経験値秘薬(超越)
経験値獲得量＋1500%、クエスト報酬UP＋200%
-[イベント]無限湧き暴風ポーション(超越)
クリティカル確率＋100%、武器攻撃力/属性＋10%
・2021年05月13日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■一部NPC、およびモンスターのプレイヤーキャラクター認識範囲が
狭くなっている問題（2021/04/08 15:00更新）
・2021年04月08日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■一部ダンジョンで意図しないイベントが実施されている問題（2021/03/25 14:00更新）
・以下のダンジョンにおいて、 「神秘なプレゼントボックス」が出現するなどの
本来実施が予定されていなかったイベントが実施されていることを確認しております。
- 滝の木の森
- 竜の谷
・2021年03月25日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「バブルバブル[永久]分譲券」および「バブルバブル[永久]」のスキル説明文に誤りがある問題
・正しくは、スキルタイプ「最小ダメージB」に準じた「物理/魔法最小ダメージ60%」スキルとなります。
・2021年02月04日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「ウルの超人ミッションポイントブーストUP」イベントの
超人ミッションポイントブーストUP効果が削除されていない問題（2021/01/22 12:00追記）
・2021年01月21日（木）定期メンテナンス時に、超人ミッションポイントUPのブースト効果が
削除されていない問題を確認したため、「ウルの超人ミッションポイントブーストUP」イベントの期間を
2021年01月28日（木）定期メンテナンス前までに延長しました。[詳細]
■「グランシンフォニア」の演奏スキルのアイコンが
正常に表示されていない問題（2021/01/21 15:00追記）
・2021年01月21日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「[イベント]奈落の武器引換券」の交換リストに
一部アイテムが表示されていない問題（2020/12/10 15:00更新）
交換できない問題を確認しております。
-奈落の槍
-奈落の弓
-奈落の石弓
-奈落の鈍器
-奈落のMG
・2020年11月26日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「プレミアム「異世界かるてっと２」ボックス」より獲得した以下のアイテムに
ランダムオプションが設定されない問題（2020/11/26 16:00更新）
-ジョアン・ファームの4番目の赤いジェム
-カズノの4番目の黄色いジェム
-リリの4番目の青いジェム
・2020年11月26日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
※2020年11月26日(木)定期メンテナンス前までに、「プレミアム「異世界かるてっと２」ボックス」より
獲得したジェムアイテムに関しましては、お問い合わせにて、交換対応を行わせていただきます。
交換を希望される方は以下の内容をお書き添えの上お問い合わせくださいますようお願いいたします。
※既にジェムを所持されていない場合は、対象となりませんので、ご了承ください。
※交換対応は、定期メンテナンス時に順次対応予定です。
※交換を希望される方は、2020年12月10日(木)定期メンテナンス前までにお問い合わせください。
■ジェム交換申請
・ジェム入手日時：
・ジェムを入手されたキャラクター：
・ジェムを所持されているキャラクター：
■コラボクエスト「継続！こうやさい」のクエスト情報に誤りがある問題（2020/11/26 16:00更新）
・2020年11月26日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「[イベント]異世界かるてっと２タイトル習得書」のアイテム説明に誤りがある問題（2020/11/26 16:00更新）
・2020年11月26日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「ベロス」、「エリアス」のNPCアスマに
「+9残像鏡の色を変更」リストが表示されている問題（2020/11/12 17:00更新）
・2020年11月12日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「魔法のイヤリング(ベル)」「魔法のイヤリング(ギター)」を装着時の演奏スキル使用時
音声が再生されない問題（2020/10/29 17:00更新）
・2020年10月29日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「鋼の都市を守れ！」イベントの「イベント専用タイトルランダムボックス」から獲得できる
タイトル習得書に、削除期限が記載されている問題（2020/10/29 17:00更新）
・2020年10月29日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「声変わリング[高森奈津美]」の音声が再生されない問題（2020/10/29 17:00更新）
・2020年10月29日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■決闘場で一部ペットスキルが使用できる問題（2020/10/15 18:00更新）
・2020年09月03日(木)定期メンテナンスにて、決闘場で一部ペットスキルが使用できる問題について、
HP回復効果を持つペットスキル効果が発動しないよう修正を行いました。
※ステータス上昇系の効果を持つペットスキルは使用するとステータスの数値は表示上、上昇しますが
実際の決闘場内のステータスには反映されません。
・2020年10月15日(木)定期メンテナンスにて、決闘場でペットスキルが利用できないよう、修正を行いました。
■「声変わリング[高森奈津美]」の音声が再生されない問題（2020/09/29 15:00更新）
※2020年09月29日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「モンスターチョコレート3」アイテム説明のボスモンスター図鑑カード獲得個数表示に
誤りがある問題（2020/09/29 15:00更新）
・アイテム説明内のボスモンスター図鑑カードの獲得数が「2～3個」と表示されていますが、正しくは「1個」となります。
※本アイテムは、使用すると同種類のボスモンスター図鑑カードを2～3個獲得できるアイテムでしたが、
2020年08月大型アップデート「幻影の大地 アドリカ」にて、モンスター図鑑への登録成功確率が
100%へ変更されたことに伴い、該当アイテムの獲得数を1個に変更しております。
※2020年09月29日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■イベントウィンドウに「サマー・マジック！8月のログインイベント」が表示されない問題（2020/09/29 15:00更新）
※2020年09月29日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■ペット「マムヤン」の自動ポーションスキルが使用できない問題（2020/09/03 15:00更新）
※2020年09月03日(木)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■「チュリーのマジックタイムプレゼント」イベントの「チュリーの幸せの魔法」にて
「クリティカル確率+2%」が魔法に適用されない問題（2020/08/20 18:00更新）
※2020年08月21日(金)臨時メンテナンスにて修正を行いました。
■「ホーリーセイバー」のレジェンドスキル「【覚醒】」、「【覚醒Ⅱ】」にて
スキル効果が正常に発動しない問題（2020/08/21 11:40更新）
※2020年08月21日(金)臨時メンテナンスにて修正を行いました。
■「ブラックソード」のスキル「影剣術」、「幻の領域」にて
スキル効果が正常に反映されていない問題（2020/08/21 11:40更新）
※2020年08月21日(金)臨時メンテナンスにて修正を行いました。
■「今月のイリスのお買い物プレゼント」にて
2020年7月分イリスのプレゼントポイントが維持されてしまっている問題（2020/08/06 16:00更新）
※2020年08月01日に、イリスのプレゼントポイントリセットが行われず、
2020年07月に獲得したポイントが維持されてしまっている問題を確認しております。
※2020年08月06日定期メンテナンスにて修正を行いました。
- イリスのプレゼントポイントのリセットを実施しました。
- 2020年08月01日(土) 0:00 ～ 2020年08月06日(木) 定期メンテナンス前までに獲得された
イリスのプレゼントポイントの反映を行いました。
- 2020年08月獲得ポイント分のイリスのプレゼントをクーポンにて支給しました。
※クーポンの使用期限は、2021年08月06日(金)23:59までです。
※クーポン使用方法はこちら
※2020年7月にLPショップを利用されていなかった場合、本問題は発生せず、正常に動作することを確認しております。
本メンテナンスでのポイントリセットおよびクーポン支給の対象外となります。
■「ラテールサマーフェスティバル★2020★」のイベントアイテム
「[イベント]カバンセットボックス」のアイテム説明に誤りがある問題（2020/07/21 15:00更新）
※2020年07月21日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
※2020年07月21日(火)定期メンテナンスにて補償を実施しました。
補償対象： ※補償基準を緩和しました
2020年07月16日(木)メンテナンス後 ～
2020年07月21日(火)定期メンテナンス前までに該当アイテムを獲得したキャラクター
補償内容：
対象のキャラクターに、「[イベント]金ミッション参加確認証 30個」を支給しました。
イベントインベントリ をご確認ください。
■「ラテールサマーフェスティバル★2020★」のイベントアイテム
「[イベント]スタッフルームキー」のアイテム説明に誤りがある問題（2020/07/21 15:00更新）
※2020年07月21日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■超人アップグレード時に表示される確認ダイアログの説明文に誤りがある問題（2020/07/21 15:00更新）
※2020年07月21日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■クエスト「[Lv.212]男の中の男」のクエスト概要に誤りがある問題（2020/07/21 15:00更新）
※2020年07月21日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■トキメキボックスがモンスターからドロップしない問題（2020/07/16 追記）
※2020年07月21日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■クールタイム中のスキルアイコンが、非活性化されない問題（2020/07/17 追記）
※2020年07月21日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
■一部マップが正常に表示されない問題（2020/07/16 追記）
- 厳冬のラビリンス
- シャングリラ
- ゴシックルーム
- 十六夜の間
- 十六夜の黒月
- ピラミッド玄室
- 黄金の宮殿
- 凍てついた心臓
- 潜水艇
- アトランティス
- 深淵の遺跡
※07月16日(木)19:30に修正を行いました。
改善されない場合は一旦クライアントを終了し、ランチャーから再起動いただけますようお願いいたします。
■「[イベント]ハッピーウェディングボックス」から獲得できる
「[イベント]ペット永久化キット」が利用できない問題 （2020/07/01 追記）
※「[イベント]ハッピーウェディングボックス」より獲得された「[イベント]ペット永久化キット」につきましては
「ペット永久化キット」との交換対応を行わせていただきました。
■「6月のログインイベント」のログイン日数35日報酬に
「アビオコーラ」が設定されている問題（2020/06/23 修正）
→2020年06月23日（火）定期メンテナンスにて修正しました。
詳しくはイベント告知をご確認ください[詳細]
■ペット「[イベント]13周年アプー」に不老草が使用できない問題（2020/05/28 修正）
■2020年4月23日(木)定期メンテナンス後～2020年5月7日(木)定期メンテナンスまでに獲得した
「トキメキボックス」が消失している問題（2020/05/14 修正）
※2020年5月14日(木)定期メンテナンスにて、補償を実施いたしました。
詳しくは、5月14日(木)定期メンテナンス終了のお知らせをご覧ください。[詳細]
■「エリアスワープカプセル」または「タウンポータル」を使用して
「エリアス」に移動しようとした場合「べロス」に移動してしまう問題（2020/04/28 修正）
■「ダークチェイサー」のレジェンドスキル「チェーンソード」スキル効果説明の
「武器の攻撃力」表示に誤りがある問題
「15％増加」と表示されておりますが、正しくは「20％増加」となります。
（2020/04/09 修正）
■「声変わリング[高森奈津美]」の音声が再生されない問題（2020/04/09 修正）
■タイトルコレクション「VVIP」のコレクション内容に
未実装のタイトルが含まれている問題（2020/04/09 修正）
■タイトルコレクション「ビルブラトの訓練を終えたもの」のコレクション内容の一部が
正常に表示されていない問題（2020/04/09 修正）
■ダークナイトの「ソウルスティール[マスター]」スキルの「生命力の吸収量増加」効果が
正常に反映されていない問題（2020/04/09 修正）
■ソウルテイカーのスキルに「スペシャルアタックⅠ」のアイコンが残っている問題（2020/04/09 修正）
■ゲームパッド使用時、「↑」を入力してもポータルに入場できない問題
（2020/01/17 修正）
■「サポート委員長ジェリックスのスペシャル支援」にて支給されるペット「12周年オウガヤン」に
ペットエンチャントオプションが1つしか設定できない問題（2019/12/26 修正）
■「プレミアムボックス14」より獲得した以下のアイテムにランダムオプションが設定されない問題
ジョアン・ファームの4番目の赤いジェム
カズノの4番目の黄色いジェム
リリの4番目の青いジェム
（2019/12/26 修正）
■一部アカウントの仮拡張スロットに存在しているキャラクターが正常に表示、
選択できない問題（2019/12/20 修正）
■「捩れたピラミッド」イベント「ピラミッドの探検家」の
2019年11月7日定期メンテナンス後からログイン時に支給される報酬アイテムが
プレゼント袋に支給されない問題（2019/11/11 修正）
■レベルダウンエンチャントに必要な費用が本来の金額より少なくなっている問題（2019/07/25 修正）
■「イリスの祈り」バフのアイコン2つのうちの1つが正常に表示されない問題（2019/07/11 修正）
■「レティフェの髪飾り」を装着している場合、キャラクターが正常に表示されない問題（2019/07/11 修正）
■「名人のヘルム」、「名人のガントレット」を生産しても、業績「試練はあっても失敗はない」が達成できない問題
（2019/07/11 修正）
■現在ログインイベントで獲得できる「[イベント]守護者の戦闘ポーション」のアイテム名、説明テキストが
「[イベント]守護者のお助けポーション」のアイテム名、テキストになっている問題（2019/07/11 修正）
■「声変わリング」装備時、インフィニティスキルのボイスが反映されない問題（2019/06/13 修正）
■「プリリンディフェンス」イベントの報酬「プリリン守護者のカプセル」より入手可能な
「軍団長武器シリーズ」に正常に耐久度が反映されない問題（2019/05/23 修正）
■「12周年を生き残れ！お化け屋敷サバイバル」イベントにおいて
21:00の設定が正常に行われておらず、19:00にポータルが解放されている問題（2019/05/16 修正）
□修正後のイベントポータル解放時間
01:00、13:00、19:00、21:00、23:00
※19:00のポータル設定につきましてはそのまま残させていただきました。
■一部のお客様に「[イベント]12周年FESTIVALランキングボックス」が正常に支給されない問題
（2019/05/09 補償対応）
※正常に受け取れなかったアイテムをクーポンにて配布しました。
※クーポンの使用期間は2019年05月15日（水）23：59までです。
■キャラクター作成時の職業選択で「フェンサー」の使用武器アイコンが正常に表示されない問題
（2019/04/11 修正）
■キャラクター作成時の職業選択で、「フェンサー」のアイコンが正常に表示されていない問題（2019/04/03 修正）
※アイコン表示の問題となり、職業の選択、キャラクター作成は可能です。
■「3月ログインイベント」がイベントウィンドウに正常に表示されていない問題（2019/04/03 修正）
■「トキメキボックス」がドロップしない問題（2019/04/03 修正）
■インスタンスダンジョン「誘いの毒霧沼地」にて「アイスヘルカウル」のスキルを受けると
食べ物系アイテムのバフが消失する問題（2019/04/03 修正）
■2019年3月28日(木)定期メンテナンス以降「ボックス購入ボーナス」の「エンチャント幸運メイク（透明）交換券」が
「エンチャント幸運メイク（透明）」になっている問題（2019/04/03 修正）
※交換対応に関しましてはメンテナンス終了告知をご確認ください。
■ベイグラント系職業の「ストレイドッグ」のスキルツリーにて
「武の領域[特化]」スキルが「極みの領域[特化]」スキルになっている問題
（2019/03/28 修正）
■「貴公子衣装ボックス」から獲得するマントアイテム「侯爵家のメイド」が正常に表示されない問題
（2019/03/20 修正）
■「エンチャント幸運メイク(透明)交換券」をオークションに登録した際、「ペット」カテゴリに表示されてしまう問題
（2019/03/20 修正）
■「ラテールのホワイトデー大作戦」にて入手可能なアイテム「[イベント]素敵で無敵なキューピットの霊薬」の
クールタイムが60分ではなく、約22時間になっている問題
（2019/03/20 修正）
※補償内容はメンテナンス終了告知をご確認ください。
■「3月ログインイベント」の報酬の一部に「ギルドコイン(シーズン1)」が設定されている問題（2019/03/14 修正）
※2019年03月14日(木)定期メンテナンスにて「ギルドコイン(シーズン2)」への差し替えを行いました。
※入手前の報酬の差し替えとなりますので、既に受け取られた報酬への影響はございません。
■プレゼント袋の一部アイテムが正常に表示されない問題（2019/03/7 修正）
※表示の問題となりますので、アイテムは消失しておりません。
■図鑑登録できない下記のアイテムの説明に「図鑑/生産」の記載がある問題（2019/01/10 修正）
戦士の兆候
闘士の兆候
騎士の兆候
■インスタンスダンジョン「誘いの毒霧沼地」にて「アイスヘルカウル」のスキルを受けると
食べ物系アイテムのバフが消失する問題（2019/01/10 修正）
■モンスターがいる場所で「スターシーカー」のスキル「DS-EM630」を使用すると
召喚した「DS-EM630」のターゲットが正常に動作しない問題（2019/01/10 修正）
■2．「レビ・ルドルフとツリーを飾りつけよう！イベント」のイベントマップに
モンスター「プリリンゴールド」が出現してしまう問題（2018/12/27 修正）
※該当のモンスターを倒してしまうと強制的にエリアスに帰還するバフ効果にかかります。
※イベントマップにて「クリスマス飾りの袋」以外のイベントアイテム
「ゾンビリリンを模した饅頭」「ドリプリンを模した饅頭」につきましては
日本未実装アイテムのため、2018年12月27日(木)定期メンテナンスにて
削除いたしました。
■「職業衣装交換券」で交換可能な「クローザー(女)セット」「クローザー(男)セット」において、
「クローザーマント」が正常に入手できない問題（2018/12/27 修正）
■フェンサー系列の職業のキャラクターにおいて「チェーンソード」装備時、
「声変わリング」の音声が再生されない問題（2018/12/27 修正）
■フェンサー系列のスキル「強靭な生命力Ⅲ」獲得後のスキル説明が誤っている問題（2018/12/27 修正）
誤：自分の最大HPを上昇させる ※効果※→レベル毎に70上昇
正：自分の最大HPを上昇させる ※効果※→レベル毎に1%上昇
■「プレミアムシロップ」のアイテム名が正常に表示されない問題（2018/12/27 修正）
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【効果】 |
■「レビ・ルドルフとツリーを飾りつけよう！イベント」において、「レビ・ルドルフの手紙」を
インスタンスダンジョン内で使用すると正常にイベントマップに移動しない問題（2018/12/20 修正）
■決闘場にて、他の職業のスキルモーションが表示される、また一部スキルが使用できない問題（2018/11/22 修正）
■ブラックロップイヤー衣装のグラフィックが正常に表示されない問題（2018/11/22 修正）
■ゲーム内のイベントウィンドウにて「人形の街実装記念！ログインイベント」のアイテム受け取り期限が、
「2018年11月8日(木)定期メンテナンス前まで」と表示されている問題（2018/11/08 修正）
■「ダークナイト奥義[弐式]」のゲーム内テキストと実際の効果時間に差異がある問題（2018/10/25 修正）
■一部ファッションアイテムのFX効果が正常に反映されていない問題（2018/10/25 修正）
■デストロイヤー（槍）「槍龍雷」のスキルコンボ効果が正常に反映されない問題（2018/10/18 修正）
■「冒険者の銀色の鍵」アイテムが削除されていない問題（2018/10/18 修正）
■ダークナイトの下記スキルの説明テキストが、変更前のテキストになっている問題（2018/10/18 修正）
「ダークナイト奥義」
■下記のペットの外見が他のペットの外見になっている問題（2018/10/18 修正））
・「ウォータリー」の外見が「フォレスティ」になっている問題
・「フォレスティ」の外見が「ウォータリー」になっている問題
■ダークナイトの下記のスキル効果が正常に反映されていない問題（2018/10/18 修正）
「ダークナイト奥義」
「ダークナイト奥義[弐式]」
■「人形の街」のBGMが正常に流れていない問題（2018/10/18 修正）
■召喚獣の訓練に関するイベントが予定より早く開始されている問題（2021/07/14 12:00追記）
・2021年07月08日(木)定期メンテナンスより、召喚獣の訓練に関するイベントが
開始していることを確認したため、開催期間を変更して実施いたします。
-開催期間
2021年07月08日(木)定期メンテナンス終了後 ～ 2021年07月29日(木)定期メンテナンス前まで
-イベント内容
| 条件 | アイテム名 | アイテム効果 |
|
イベント期間中、 |
[イベント] |
以下のアイテムからランダムで1個獲得 |
・2021年07月20日(火)定期メンテナンスにて修正を行いました。
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皆さまにご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも『ラテール』をよろしくお願いいたします。
『ラテール』運営チーム