メンテナンス 【復旧】一部サーバー障害のお知らせ

いつも『ラテール』をご利用いただきありがとうございます。

一部のお客様において、下記の時間に
ゲームサーバーとの接続が切断される問題が発生いたしました。

12月09日(日) 10時55分 ~ 11時10分
12月10日(月) 03時25分 ~ 03時45分

上記サーバー障害は12月10日(月)12時15分に復旧いたしました。

また、一部のお客様より、ゲームプレイ中にサーバーとの接続が切断される場合がある
とのお問い合わせをいただいております。
該当の事象に関しましては調査、改善を行っておりますので、
対応完了まで今しばらくお待ちください。

また、サーバー障害については、現在補償等の検討を行っております。
進展がございましたら2018年12月13日(木)の定期メンテナンス告知にて
ご案内させていただきます。
 
お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

『ラテール』運営チーム