トピック 【復旧】ワンタイムパスワード認証コード用のQR画像について

いつも『ラテール』をご利用いただきありがとうございます。

現在、ワンタイムパスワード登録時にご利用いただく
認証コード用のQR画像が表示されない問題を確認しており、
現在問題の調査及び対応を行っております。

上記、認証コード用のQR画像が表示されない問題につきましては、
2024年04月18日(木)の定期メンテナンスにて復旧いたしました。

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該当の問題の修正完了までは、
誠にお手数をおかけいたしますが、以下の手順にて
ワンタイムパスワードをご設定いただきますようお願いいたします。

■QRコードが表示されない場合の「Google 認証システム」への登録方法
1.Google 認証システムの「コードを追加」を選択

2.遷移した画面にて「セットアップキーを入力」を選択

3.アカウント情報入力画面にて以下の内容を入力
　・アカウント：ワンタイムパスワードを設定したいHappyTuk ID
　・キー 　　 ：ラテール公式サイトに表示されている認証コード

4.「追加」を選択

なお、本件につきましては進展がございましたら、告知にて改めてご案内いたします。
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お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。

今後とも『ラテール』をよろしくお願いいたします。

『ラテール』運営チーム